Lanzan una plataforma para reclamos vecinales en Villa María

En un contexto donde las redes sociales se han convertido en el canal habitual de queja, el concejal Manuel Sosa presentó una plataforma denominada "Falta Gestión", diseñada específicamente para que los vecinos de Villa María puedan canalizar sus reclamos de manera organizada. La iniciativa surge a partir de la demanda constante de soluciones para problemas cotidianos que los residentes plantean en reuniones barriales y plataformas digitales.

"Lo que nosotros estamos buscando a partir de esta herramienta es que los vecinos encuentren en esta plataforma una posibilidad de cargar sus reclamos georreferenciales, es decir, cargarlos en un lugar, en un mapa de la ciudad", explicó el edil en diálogo con el movilero Marcelo Caro. La propuesta apunta a visibilizar las deficiencias de infraestructura y servicios para transformarlas en acciones concretas.

El funcionamiento de la herramienta permite identificar problemas específicos que afectan el día a día de la comunidad. Según detalló el concejal, los reclamos que reciben cotidianamente abarcan desde "una calle rota o una luminaria quemada" hasta situaciones más complejas vinculadas a la salud y el transporte.

"El CAPS que no está atendiendo, que no tiene médico determinado día, el colectivo que está pasando cada mucho tiempo o que no está pasando", ejemplificó Manuel Sosa sobre los puntos críticos que la plataforma busca sistematizar. La intención es captar estos pedidos en tiempo real para evaluar qué herramientas se pueden aplicar desde el Concejo Deliberante, ya sea mediante proyectos de resolución o pedidos de informe.

La plataforma está disponible para ser utilizada tanto desde teléfonos celulares como desde computadoras. Para ingresar, los vecinos deben acceder a la dirección web faltajestion.uniendo.com.ar o a través de los accesos directos publicados en las redes sociales del equipo de trabajo del concejal.

Al ingresar al sitio, el usuario se encuentra con una interfaz visual que facilita la comprensión del estado de la ciudad. "Manuel Sosa destacó que 'lo que se va a encontrar en una primera vista es un mapa de la ciudad donde se encuentran marcados todos los reclamos que ya han iniciado los vecinos'". Esta modalidad de visibilización busca no solo organizar el trabajo legislativo, sino también brindar respuestas a los problemas cotidianos de la población.