Instagram aceptó un error y promete resolver las cuentas bloqueadas y afectadas
- 01/11/2022 10:29 hs
COMPARTIR EN:
Down Detector indica que el 87 % de reportes sobre la falla correspondían a falta de acceso a las cuentas de Instagram
Luego de haber experimentado un error masivo que generó que usuarios alrededor del mundo vieran sus cuentas suspendidas desde la mañana del 31 de octubre, Instagram anunció que ha logrado solucionar este inconveniente y que las personas afectadas ya fueron reestablecidas en la red social.
Según el tweet publicado por la plataforma de Meta, el error no solo afectó al acceso a las cuentas, sino que generó la pérdida de seguidores en perfiles que no fueron suspendidos, lo cual ocasionó la molestia de muchos usuarios.
“Hemos resuelto este error ahora: estaba causando que las personas en diferentes partes del mundo tuvieran problemas para acceder a sus cuentas y provocó un cambio temporal para algunos en la cantidad de seguidores”, indica la publicación realizada por la red social.
Cuenta de Twitter de Instagram indica que el error que suspendía cuentas de forma accidental ya fue corregido. (Twitter/Captura)
Según el sitio web de Down Detector, que registra los reclamos de los usuarios cuando una aplicación o red social presenta inconvenientes, los reportes de malfuncionamiento de Instagram se han reducido drásticamente y se encuentra dentro de los estándares regulares de la plataforma.
Además, durante el tiempo en el que se produjo el inconveniente con la red social desarrollada por Meta, los usuarios reportaron un total de 87 % de casos en los que no se podía iniciar la sesión en las cuentas, 10 % de casos en los que se presentaron inconvenientes con los perfiles de los usuarios y solo un 3 % de ellos indicaron que tenían problemas con la aplicación.
Pese a que se indicó que los inconvenientes que se presentaron fueron superados, Instagram y Meta no han informado sobre qué fue lo que ocasionó el malfuncionamiento de la red social en ninguna de sus cuentas oficiales ni en sus sitios web por medio de algún comunicado.