Estafas telefónicas: ¿cómo actuar frente a esta situación?

En las últimas semanas se han incrementado las estafas telefónicas por diversos temas, para saber cómo prevenir y qué hacer cuando ocurren estas situaciones, Radio Villa María habló con la auditora general, Eugenia Gancedo para tratar el tema.

Sobre esto Gancedo detallo que, en las últimas semanas presentaron muchos reclamos por estafas de manera telefónica como también las que se hacen a través de resúmenes de cuenta por medio de las tarjetas.

Para evitar estos problemas la auditora recomienda que, cuando se abone con tarjeta el titular siempre “este acompañado” al momento de realizar la compra o “utilizar una aplicación” para no entregar ninguna tarjeta ya sea crédito o débito.

Por otro lado, cuando la estafa se realiza, Gancedo detallo que, lo primero que hay que hacer es la denuncia a la policía con respecto si se han vaciado las cuentas o se ha realizado una operación en el homebanking o hacer el reclamo en la entidad bancaria donde operan y posteriormente acercarse a la defensoría para “poder notificar al banco  e iniciar el reclamo a través de una audiencia”.