Apross vuelve a exigir el token para validar consultas y estudios

A partir de este lunes 9 de junio de 2025, la Administración Provincial del Seguro de Salud (APROSS) restablecerá la obligatoriedad del uso del token de seguridad para la autorización de diversas prestaciones médicas en toda la provincia de Córdoba. Este código será requerido en instituciones de salud para validar turnos de consultas, estudios y prácticas.

La medida, según informó el Gobierno de Córdoba, responde a la necesidad de fortalecer los mecanismos de control, trazabilidad y transparencia del sistema prestacional de APROSS, en línea con una política institucional de mejora continua en la atención de sus afiliados. El token ya había sido reactivado en mayo de este año para la dispensa de medicamentos en farmacias adheridas y ahora amplía su alcance.

El código digital, que identifica de manera segura a cada afiliado, será solicitado para la validación de turnos vinculados a consultas médicas, estudios de diagnóstico por imágenes, prácticas bioquímicas, odontología y kinesiología. APROSS aclaró que el uso del token para recetas de planes especiales permanece desactivado, mientras se avanza en la actualización de sus circuitos administrativos.

¿Cómo se obtiene el token?

El token es un número de seis dígitos que cambia cada pocos minutos y se puede obtener de manera ágil y gratuita a través de diversos canales:

• Aplicación oficial de APROSS: Disponible para dispositivos Android e iOS.
• Ciudadano Digital (CiDi): Ingresando con usuario nivel 2, en la opción “Credencial Digital”.
• Portal de Autogestión de APROSS: A través del sitio web oficial www.apross.gov.ar.
• Línea 0800: Llamando al 0800-888-2776, opción 4, las 24 horas, se accede a un token provisorio previa verificación de identidad.

Atención presencial y telefónica

Para consultas y trámites, APROSS ofrece diferentes opciones de atención:

En Córdoba Capital, los afiliados pueden concurrir a:

• Sede Central de APROSS: Ubicada en Marcelo T. de Alvear 578, de lunes a viernes, de 8:00 a 14:00 horas.
• Delegación en el Hospital Raúl Ferreyra: En Av. Pablo Ricchieri 2200, con el mismo horario.

En el interior provincial, las delegaciones funcionan con normalidad, de lunes a viernes de 8:00 a 12:30 horas. Los centros de atención pueden consultarse en: https://www.apross.gov.ar/centros-de-atencion/.

Para consultas y trámites generales, APROSS también dispone de atención telefónica a través del 0800-888-2776 (de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas), y una línea para urgencias médicas: 0810-777-2985, disponible las 24 horas.

Trámites digitales

Los afiliados tienen la posibilidad de realizar gestiones a través de la Mesa de Entrada Digital, ingresando con su cuenta de Ciudadano Digital (nivel 2) en https://cidi.cba.gov.ar. Además, está disponible un tutorial para quienes necesiten realizar trámites por primera vez en: https://www.apross.gov.ar/wp-content/uploads/2025/06/0028_Tutorial-Tramites-Digitales.pdf.

Desde la obra social provincial agradecieron la colaboración de afiliados, prestadores e instituciones, y recomendaron utilizar los canales oficiales ante cualquier duda o irregularidad, para asegurar una respuesta oportuna y adecuada.